Versão v5-2026-10-11 · 11/10/2026
Termos de uso e privacidade da página Meu Bip
Estes termos valem para quem ativa e usa uma página Meu Bip. As regras de compra, entrega e cancelamento estão nos termos da loja. Dúvidas: contato@meubip.com.
1. O que é o Meu Bip
O Meu Bip oferece uma página na internet (por exemplo, meubip.com/seunome) que pode ser aberta por um chaveiro, cartão, pingente, colar ou outro item com QR Code ou NFC, ou diretamente pelo endereço. Você cuida do conteúdo; o Meu Bip cuida do visual, da hospedagem e da segurança.
2. Ativação, PIN e senha
- O PIN de ativação é pessoal. Quem tiver o PIN pode ativar a página antes de você. Guarde-o com cuidado e não o compartilhe.
- Na ativação você escolhe o e-mail e a senha de acesso ao painel. Use uma senha só sua e, se possível, ative a verificação em duas etapas.
- Depois de ativado, o item abre apenas a página pública. O painel só é acessado com e-mail e senha. Se perder o item, sua conta continua protegida; peça a desativação do item pelo contato.
3. Sua página é pública: cuidado com o que divulgar
Tudo o que você publica pode ser visto por qualquer pessoa que aproximar o celular do item, escanear o QR Code ou tiver o endereço, e pode ser copiado ou encontrado por buscadores. Por isso:
- Não publique documentos (CPF, RG, CNH), dados bancários, senhas, endereço residencial completo, rotina (horários de saída e chegada), placa de veículo ou informações de crianças.
- Prefira WhatsApp, telefone comercial e redes sociais como formas de contato. Mostre só o que você quer que um desconhecido veja.
- Páginas de Pet: informe o contato do tutor e o que ajuda a identificar o animal. Informações de saúde são opcionais; o bairro é suficiente se quiser indicar a região.
- Currículo: não é preciso publicar endereço, data de nascimento ou documentos.
- Publique fotos, textos, marcas e músicas de outras pessoas somente com autorização delas.
- Você pode ocultar qualquer informação a qualquer momento em "O que aparece", ou tirar a página do ar sem apagá-la.
4. Conteúdo proibido
É proibido usar o Meu Bip para conteúdo ilegal; ofensivo, discriminatório ou de ódio; violência ou ameaças; conteúdo sexual ou que envolva menores de forma imprópria; golpes, pirâmides, venda de itens proibidos; e dados de terceiros sem autorização. Links podem ser verificados contra golpes e vírus. Páginas que descumprirem estas regras podem ser tiradas do ar ou suspensas, sem reembolso. Qualquer pessoa pode denunciar uma página pelo aviso de denúncia da própria página ou pelo contato.
5. Dados que tratamos e para quê (LGPD)
- Conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada) — para você acessar e gerenciar a página.
- Compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega informados na loja — para entrega, nota fiscal e atendimento.
- Conteúdo da página: o que você decidir publicar — para exibir sua página.
- Registros de acesso e estatísticas: data, hora e endereço IP de acessos, e contagem de visitas e cliques — por segurança, prevenção de fraudes, obrigação legal (o Marco Civil da Internet exige guardar registros de acesso por 6 meses) e para mostrar as estatísticas da sua página.
- Assistente Bip (inteligência artificial): o Bip é um serviço de inteligência artificial que auxilia somente na criação e na edição da sua página e nas dúvidas do painel. Ele corrige o português dos textos que você escreve no painel, entende o que você conta no Faça por Mim, escolhe a ajuda certa para a sua dúvida e, quando você pede, aponta cuidados de privacidade nos textos (como dados de crianças, saúde ou rotina), sem alterar nada. Para isso, esses textos são enviados a um serviço de inteligência artificial (OpenRouter e o provedor do modelo). Antes do envio, telefones, e-mails, links e números são trocados por marcadores. Usamos apenas provedores que não guardam os textos nem os usam para treinar inteligência artificial. Não guardamos o relato completo da tela “Conte com suas palavras” nem as perguntas feitas ao Bip. As respostas propostas podem ficar no seu rascunho para você conferir e continuar depois; só são publicadas após sua confirmação. Você sempre confere o que o Bip sugeriu antes de usar.
Onde não usamos inteligência artificial: a sua página pública, a loja, os pagamentos, a moderação de denúncias e o atendimento por e-mail não usam inteligência artificial. Se o Bip estiver fora do ar, o Faça por Mim continua com perguntas simples, sem ele.
Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os serviços necessários para o funcionamento (hospedagem, envio de e-mails, pagamento, entrega e o serviço de inteligência artificial do assistente Bip) ou quando a lei exigir.
Denúncias e moderação de páginas
Ao denunciar uma página, você informa a página e o motivo da denúncia. O relato e o e-mail para receber resposta são opcionais. Também registramos o endereço IP e a data e hora do envio. Usamos essas informações para analisar a denúncia, prevenir abusos e registrar as decisões de moderação. Os novos avisos por e-mail à equipe contêm somente o identificador da denúncia e um link para o painel privado, sem relato, contato ou IP.
No registro de denúncias da Central, removemos o relato e o contato informado após 90 dias, na rotina diária. O IP associado ao envio da denúncia é removido após seis meses de calendário, também na rotina diária. Esses prazos são contados a partir do envio. As remoções podem ser adiadas quando a denúncia estiver ligada a uma suspensão ativa ou em revisão, ou quando houver retenção excepcional registrada pela administração, com responsável e motivo, para ordem judicial, investigação ou defesa de direitos. Encerrada a exceção, aplicamos o prazo original na próxima execução diária; ele não é reiniciado.
A retenção excepcional preserva apenas os dados que ainda existem. Se o relato e o contato já foram removidos, a retenção posterior pode preservar o IP que ainda está no registro, mas não recupera o conteúdo removido. A data e hora, a referência da página, o motivo e o histórico das decisões de moderação não são eliminados por essas duas rotinas; continuam sujeitos às finalidades e regras de conservação aplicáveis. Isso não significa anonimização integral da denúncia.
Essas rotinas não eliminam automaticamente cópias antigas enviadas por e-mail ou incluídas em backups. A conservação e o descarte dessas cópias são tratados separadamente. Por isso, a remoção da base ativa não significa a eliminação imediata de todas as cópias.
Denúncias não suspendem páginas automaticamente. Uma suspensão exige análise administrativa e fundamentação. O dono da página pode consultar a fundamentação no painel e pedir revisão.
Para esclarecer o tratamento dos seus dados ou solicitar o exercício de seus direitos, escreva para contato@meubip.com. A resposta considera as obrigações legais e as necessidades de conservação aplicáveis ao caso.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e tirar dúvidas sobre o tratamento, pelo e-mail contato@meubip.com. Parte disso você mesmo faz no painel (editar, ocultar, tirar do ar). Alguns dados podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.
7. Prazo de edição e renovação
A compra inclui 1 ano de edição, contado a partir da ativação. Depois disso, a página continua no ar, mas o painel fica sem edição até a renovação.
8. Troca de nicho
Você pode mudar o tipo da página (Pessoal, Profissional, Vendas, Pet ou Currículo). A troca acontece 24 horas depois de confirmada, pode ser cancelada até lá e é permitida uma vez a cada 24 horas. O conteúdo anterior fica guardado.
9. Cancelamento
Você pode cancelar a compra em até 7 dias depois de receber o item (ou da compra, no caso do acesso), na loja, em Minhas compras, com reembolso integral. Ao cancelar, a página é apagada e o item físico, se houver, fica com você, mas é desativado. Detalhes nos termos da loja.
10. Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, avisaremos no painel e pediremos um novo aceite.
11. Contato
Meu Bip — contato@meubip.com · meubip.com